Brasília, 28/02/2025 – O furto ou a perda de um celular pode trazer grandes transtornos, desde prejuízos financeiros até o risco de exposição de dados. Para minimizar esses problemas e a atratividade desse tipo de crime, o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) criou o programa Celular Seguro. Ao se cadastrar, os cidadãos contam com um mecanismo eficiente para bloquear rapidamente o aparelho subtraído e aumentar as chances de recuperação.

A adesão ao Celular Seguro oferece alguns benefícios, que tornam a experiência mais segura e confiável para os usuários. Saiba quais são as principais vantagens:

Bloqueio rápido e eficiente: ao registrar um alerta no sistema, o aparelho roubado, furtado ou extraviado é imediatamente bloqueado, impedindo que criminosos utilizem informações ou realizem transações indevidas.

Facilidade de recuperação: por meio do Modo Recuperação, o aplicativo pode bloquear a linha telefônica e as contas vinculadas às instituições parceiras sem desativar o IMEI do aparelho. Na prática, isso significa conferir a possibilidade de recuperação do aparelho pelas polícias civis, na medida em que permite que o aparelho celular possa retornar à rede de telefonia, imediatamente após a instalação de um novo chip.

Proteção de dados pessoais: com o bloqueio imediato, aplicativos bancários, redes sociais e outros serviços sensíveis são inutilizados, evitando fraudes e acessos indevidos.

Pessoas de Confiança: caso o usuário não consiga registrar o alerta imediatamente, um amigo ou familiar cadastrado como “Pessoa de Confiança” pode fazer isso, agilizando a proteção do dispositivo.

Integração com empresas parceiras: o sistema notifica bancos e operadoras de telefonia para que eles tomem providências e minimizem os danos, bloqueando serviços financeiros e de telecomunicação rapidamente.

Adesão ao programa (Dados atualizados até 26 de fevereiro)

• Cidadãos cadastrados: 2.503.531
• Pessoas de Confiança cadastradas: 1.721.381
• Alertas de bloqueios registrados: 112.157

Distribuição das ocorrências:

• Roubo: 51.617 casos
• Furto: 36.450 casos
• Perda: 22.709 casos
• Outros: 1.381 casos

Passo a passo: como usar o Celular Seguro?

1.⁠ ⁠Baixe o aplicativo no Google Play (Android) ou na App Store (iOS);
2.⁠ ⁠Faça login com sua conta Gov.br (caso não tenha, crie uma rapidamente no site do Governo Federal);
3.⁠ ⁠Aceite os termos de uso e conheça as instituições participantes;
4.⁠ ⁠Cadastre seus dispositivos e defina Pessoas de Confiança para ajudarem no bloqueio, se necessário; e
5.⁠ ⁠Em caso de roubo, furto ou perda, acione a Pessoa de Confiança para que ela acione o alerta e selecione o tipo de bloqueio desejado.

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Fonte: Ministério da Justiça e Segurança Pública